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Siti di successo - L'eccellenza nella web usability.
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Una svista rivela i segreti di Inktomi |
Un
documento riservato alla intranet di Inktomi e' stato pubblicato per sbaglio su Internet. Contiene indicazioni su quello che Inktomi ritiene spamming e sugli strumenti che usano per "monitor and fight back" ;-)
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Newsletter e ciclo degli acquisti |
Il
contenuto delle newsletter deve adattarsi allo stato psicologico del
potenziale cliente e alla fase del ciclo di acquisto in cui questi si
trova. Non si puo' inviare a tutti lo stesso contenuto.
L'articolo, basato sulla mia esperienza diretta di vendita online,
propone un semplice strumento di analisi particolarmente adatto per
piccole e medie imprese.)
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