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Definire Gli Obiettivi
La scelta degli obiettivi e’ di gran lunga la decisione piu’ importante nello sviluppo di un’operazione di EC. E’ un’attivita’ essenziale che dev’essere svolta prima ancora di porre mano al disegno del sito ed allo sviluppo di tutta l'operazione di EC (sicurezza, sistemi di pagamento, promozione, pubblicita’ etc.).
Un sito dovra’ avere un solo obiettivo principale ben definito e al massimo un altro obiettivo secondario. In altre parole, un sito non puo’ fare tutto: vendere ai consumatori finali, vendere ai negozianti, fare immagine e chissa’ quant’altro. Tutti gli sforzi vanno focalizzati sull’obiettivo principale per sviluppare un sito coerente che abbia la massima funzionalita’ ed efficacia.
Una chiara visione degli obiettivi fornisce una sorta di guida allo sviluppo del sito e a tutta l’operazione di EC, velocizzandone l’esecuzione, facilitando le scelte di sviluppo ed evitando costosi ri-disegni e correzioni in corso d’opera. Dalla scelta dell’obiettivo principale discende tutta una serie di decisioni in materia di sviluppo del sito; prendiamo l’esempio di un’azienda che decide di vendere il proprio prodotto direttamente ai consumatori finali:
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Definire obiettivi |
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Il mio sito da’ pochi risultati |
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Qual’e’ il problema del
