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Siti di successo - L'eccellenza nella web usability.
Per ulteriori informazioni sul mio ultimo libro cliccare qui

Il mio nuovo libro sara' in libreria a partire da Giugno
Ho appena finito di scrivere il sommario.  Il libro dovrebbe essere in vendita prima dell'estate e sara' la naturale prosecuzione del libro precedente. 

Focus su usability, trend motori di ricerca, ricerche di mercato online, un capitolo di esempi visivi commentati di siti notevoli, un capitol sull'analisi e interpretazine dei log file, e, infine, un capitolo sperimentale sull'applicazione dell'antropologia sociale alla usability.  Quest'ultimo capitolo e' stato scritto da una brillante ricercatrice, Fosca Giulidori, che ha condotto una ricerca sul campo di svariati mesi in un centro commerciale dell'area di Milano per studiare il comportamento dei consumatori.  Qui a casa nostra teoria poca, pratica tanta .... se c'e' bisogno di fumo da vendere ... pregasi consultare qualche mega societa' di consulenza internazionale.

Di seguito vi propongo i link all'estratto di due capitoli del libro. Spero che li troviate interessanti. 

  Usability

 Ricerche di mercato online

Intanto sono aperte le ordinazioni (10% di sconto sul prezzo di copertina che dovrebbe essere + o - quello dell'altro libro, ovvero L.40.000).  Per prenotare una copia del libro potete mandarmi un email e appena esce vi faccio sapere come procurarvene una copia scontata: libro2@inetitalia.com

(www.mestierediscrivere.com/)

Online e in libreria il libro di Luisa
Si puo' comprare online a www.lupetti.com  Eccone una presentazione nelle parole dell'autrice:

"Scrivere per il Web: all'inizio era solo una piccola sezione di questo sito.
Una sezione che è cresciuta molto oltre le aspettative iniziali sulla spinta dell'interesse dei lettori del MdS e delle mie letture e scritture su Internet.
Ora i miei "appunti" sulla scrittura online hanno preso anche la strada della carta.
In Scrivere per Internet ho approfondito, anche con molti esempi, alcune riflessioni che sono già in questo sito e in più ho affrontato argomenti del tutto nuovi."

Luisa Carrada
Scrivere per Internet
Lupetti
pgg. 158
L. 18.000

Misurare l'efficacia di una campagne email

I parametri da tenere d'occhio in una campagna email sono diversi.  Diamo per scontato che la lista sia gia' stata compilata, che il messaggio sia stato scritto e testato cosi' come pure la landing page.

A questo punto si passa all'invio vero e proprio.  Questi dunque i parametri:

• Quanti messaggi sono stati inviati
• Quanti sono arrivati (totale messaggi inviati meno messaggi rigettati in maniera permanente)
• Quanti sono rimasti attivi (totale messaggi arrivati meno richieste di rimozione dalla lista)
• Quanti sono stati letti
• Quanti di coloro che hanno letto il messaggio hanno visitato la landing page
• Quanti di coloro che hanno visitato la landing page hanno agito

Tenere conto che si tratta di una percentuale calcolata su piu' invii, nel senso che non basta certo un solo email per convertire una persona da potenziale cliente a cliente.  In media, per beni di largo consumo, servono 7 contatti di direct marketing (se poi c'e' anche della pubblicita' meglio)

In questa pagina:

• Il mio nuovo libro
• Il libro di Luisa Carrada sul Mestiere di Scrivere
• Metrics di una campagna email

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