Misurare l’efficacia di una campagne email

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I parametri da tenere d’occhio in una campagna email sono diversi. Diamo per scontato che la lista sia gia’ stata compilata, che il messaggio sia stato scritto e testato cosi’ come pure la landing page.

A questo punto si passa all’invio vero e proprio.  Questi dunque i parametri:

1. Quanti messaggi sono stati inviati
2. Quanti sono arrivati (totale messaggi inviati meno messaggi rigettati in maniera permanente)
3. Quanti sono rimasti attivi (totale messaggi arrivati meno richieste di rimozione dalla lista)
4. Quanti sono stati letti
5. Quanti di coloro che hanno letto il messaggio hanno visitato la landing page
6. Quanti di coloro che hanno visitato la landing page hanno agito

Arrivati all’ultimo passaggio dovremmo essere rimasti con una percentuale di fedelissimi che va dall’1% al 7-10% a secondo del prodotto e dell’offerta.  Tenere conto che si tratta di una percentuale calcolata su piu’ invii, nel senso che non basta certo un solo email per convertire una persona da potenziale cliente a cliente.  In media, per beni di largo consumo, servono 7 contatti di direct marketing (se poi c’e’ anche della pubblicita’ meglio).

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